Cómo hacer para...
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Cómo hacer para...
¿Eliminar mi perfil
Selecciona la opción "Mi perfil" presente en el menú, y a continuación la opción "Eliminar Perfil": utiliza el enlace indicado (si estás seguro de querer eliminar tu perfil de Likeyou haz click aquí)
¿Recuperar los datos (apodo y contraseña) para el acceso a Likeyou
Utiliza la opción de recuperación de datos para el acceso a Likeyou presente en la dirección: www.likeyou.es, seleccionando la imagen que representa un signo exclamativo y que puede verse al lado de los campos de apodo y contraseña
Acciones Rápidas
Selecciona la opción "Búsqueda" presente en el menú para utilizar las Acciones Rápidas: éstas permiten ver y/o contactar directamente (por chat o con un mensaje de correo) con un usuario del cual se conoce el apodo (introducir el apodo en el campo deseado y pulsar en el botón "Ir a")
¿Empezar a chatear con otro usuario
Selecciona el usuario con el que deseas contactar y utiliza el botón
¿Enviar un mensaje de correo a un usuario
Selecciona el usuario al que deseas enviar el mensaje y utiliza el botón
¿Enviar una imagen a otro usuario
Inicia el chat con otro usuario y utiliza el botón

Nota: sólo es posible enviar imágenes en formato jpg, bmp e gif..
¿Añadir un usuario a la lista de "Amigos"
Selecciona al usuario que deseas añadir a la lista y utiliza el botón
¿Eliminar un usuario de la lista de "Amigos"
Selecciona al usuario que deseas eliminar de la lista y utiliza el botón
¿Bloquear a un usuario
Selecciona al usuario que deseas bloquear y utiliza el botón
¿Desbloquear a un usuario
Selecciona al usuario que deseas desbloquear y utiliza el botón
¿Buscar usuarios
Selecciona la opción "Búsqueda" presente en el menú para realizar la búsqueda de los usuarios, especificando los siguientes criterios de búsqueda: edad, usuario con foto, usuario online/desconectado.
¿Calificar la belleza
Selecciona al usuario al deseas calificar y utiliza el botón
¿Modificar los datos del perfil
Selecciona la opción "Mi perfil" presente en el menú, y a continuación "Modificar perfil". Es posible modificar:

- fecha de nacimiento
- residencia
- foto (en formato jpg, bmp y gif)
- anuncio
- descripción (altura, peso, etc)
- álbum fotográfico
- configuraciones (webcam, sonido, mails periódicos)
- contraseña

Una vez realizadas las modificaciones deseadas, utiliza el botón "GUARDAR" para memorizar los datos introducidos.
¿Eliminar una o más fotos del perfil
Contacta con Likeyou especificando cuántas y qué fotos deben ser eliminadas.
¿Modificar la dirección de correo electrónico asociada al perfil
Contacta con Likeyou e indica la nueva dirección de correo electrónico.
¿Sustituir una o más fotos del perfil
Carga las nuevas fotos en la misma posición (1, 2, 3 o 4) de las que has introducido con anterioridad.
¿Crear un álbum fotográfico (visible sólo a los usuarios habilitados como Amigos)
Selecciona la opción "Mi perfil" presente en el menú, y a continuación "Album de fotos": indica el título del álbum e introduce las fotos deseadas.
¿Visualizar un videomensaje
Pulsa sobre el enlace adjunto al mensaje enviado por el usuario que te lo ha hecho llegar.
¿Evitar la renovación automática de la suscripción
Selecciona la opción "suscripción" presente en el menú y siguiendo los pasos indicados, establece la renovación en modalidad "MANUAL", a continuación pulsa sobre el botón "GUARDAR" para confirmar los cambios. De este modo, cuando caduque la suscripción, ésta no se renovará y los servicios ligados a ella serán desactivados (ver Suscripción para más información)
¿Conocer la fecha de caducidad de la suscripción
Selecciona la opción "Suscripción" presente en el menú.
¿Dejar de recibir mensajes, email periódicos y notificaciones de Likeyou
Selecciona la opción "Mi Perfil" presente en el menú, y a continuación "Modificar perfil": selecciona NO en la casilla prevista para esta función.
Soporte técnico
Adobe Flash Player
Para el correcto funcionamiento de los servicios de Likeyou es necesario tener instalado Adobe Flash Player, software disponible gratuitamente en la página www.adobe.com/es
Utilizar el videochat
En la página del chat están presentes, abajo a la derecha, dos ventanas dedicadas al videochat . En la ventana de la derecha se visualiza la propia cámara, en la ventana de la izquierda se visualiza la cámara de otros usuarios.

Solicitar video a otro usuario:
-selecciona al usuario al que deseas solicitar el video, eligiendo el apodo entre aquéllos que aparecen en la lista que se puede ver bajo el texto: solicitar video
-pulsa sobre el botón de arranque (flecha dirigida a la derecha) y espera la respuesta del usuario.

Enviar video a otro usuario:

-selecciona al usuario al que deseas enviarle el video, eligiendo el apodo entre aquéllos que aparecen en la lista que se puede ver bajo el texto: enviar video
-pulsa sobre el botón de arranque (flecha dirigida a la derecha) y espera la respuesta del usuario

En ambos casos, el usuario contactado podrá elegir si acepta o rechaza la solicitud. Si ACEPTA la solicitud, el videochat se iniciará. Si NO ACEPTA, el videochat será anulado y finalizará.

Para finalizar el videochat, pulsa sobre el botón X

IMPORTANTE: para el correcto funcionamiento del servicio de videochat es necesario que las aplicaciones de Adobe Flash Player estén configuradas: Pulsa sobre permitir, Pulsa sobre permitir y recuerda.

Configura el navegador Internet Explorer (software utilizado para la navegación por internet) para el correcto funcionamiento y uso de Likeyou.
Sitios de confianza
Selecciona (en el menú superior): Herramientas --- Opciones de Internet --- Seguridad --- Sitios de confianza --- Sitios

Si Likeyou no está presente en la lista de los sitios considerados de confianza, escribe http://www.likeyou.es en el primer campo y después pulsa sobre el botón Agregar.

Active-X, Complementos, Automatización
Selecciona (en el menú superior): Herramientas -> Opciones de Internet -> Seguridad -> Nivel personalizado
Comprueba que las siguientes opciones están configuradas como se indica a continuación:

Controles Active-X y Complementos
Permitir scriptlets : Habilitar
Ejecutar controles y complementos de ActiveX: Habilitar
Generar scripts de los controles ActiveX marcados como seguros: Habilitar

Automatización
Active scripting: Habilitar
Automatización de los applets de Java: Habilitar

Cookies
Selecciona (en el menú superior): Herramientas -> Opciones de internet -> Privacidad -> Avanzada

Selecciona la opción "Invalidar la administración automática de cookies", selecciona "Aceptar" bajo la opción de "Cookies de origen" y "Bloquear" bajo la opción "Cookies de terceros", a continuación activa la casilla de "Aceptar siempre las cookies de sesión".

Modalidad de pago
Suscripción
Selecciona la opción "Elige Likeyou" presente en el menú para ver la página suscripción y procede al pago de la cuota utilizando la siguiente modalidad:
Tarjeta de crédito   Seguir las indicaciones especificadas en la página de pago
Transferencia bancaria   Efectuar una transferencia utilizando los siguientes datos:
Beneficiario: Vectenergy
Iban: ES45 0049 5740 4720 1664 7561
SWIFT/BIC: BSCHESMM
Importe: (el correspondiente a la suscripción elegida)
Notas   1) Indicar, en el concepto, el número de referencia del pago (aquel indicado en el momento de la elección de la suscripción) y el apodo (aquel elegido en el momento de la inscripción). En ausencia de esta información NO SERÁ POSIBLE proceder a la activación de la suscripción.
2) La activación de la suscripción elegida con transferencia bancaria prevé la verificación del pago y puede requerir algunos días.
3) Para acelerar el tiempo de activación de la suscripción, enviar una copia del recibo de pago (en la cual estén indicados el apodo y el número de referencia de dicho pago) mediante fax al número +34911311897 o mediante e-mail a la dirección activacion@likeyou.es
4) La validez de la suscripción comenzará en el momento de la activación por parte de Likeyou, y no en el momento en el que se efectúa el pago (a excepción de la tramitada con tarjeta de crédito).
5) Eligiendo más suscripciones, estas se sumarán, permitiendo al usuario utilizar los servicios relacionados a la suscripción de nivel superior por un periodo de validez total igual a la suma de las suscripciones elegidas.
Perfil
Apodo   El usuario debe elegir el apodo recordando que no se considerarán validos o serán inhabilitados, los perfiles correspondientes a apodos que:

1. Contengan referencias a otros medios de comunicación o sistemas de mensajería (teléfonos, direcciones de correo electrónico, direcciones de otra páginas de internet, etc) y, en general, cualquier otra referencia que pueda poner en contacto directo a los usuarios: esta precaución es necesaria para proteger a los usuarios de Likeyou de contactos desagradables o no deseados, para proteger la privacidad y por la seguridad de los propios usuarios.
2. Contengan mensajes dirigidos a uno o más usuarios específicos
3. Tengan un carácter obsceno, vulgar, violento o de incitación a la violencia, racista o xenófobo, difamatorio, injurioso, y, en general, contenidos contrarios a la ley y a las normas vigentes, a los derechos personales o a la moral.

Likeyou se reserva, así mismo, el derecho a modificar los perfiles de los usuarios: los moderadores podrán modificar, inhabilitar o eliminar los perfiles o los contenidos que no se adecuen a los establecido en las Condiciones de Uso del Servicio.

Nota: el incumplimiento de cualquiera de los puntos indiciados puede llevar al cierre de la cuenta por parte del equipo técnico.
Foto   El usuario puede introducir hasta 4 fotos en su perfil. Las imágenes deben estar en formato jpg, gif o bmp.

Es posible sustituir las fotos del perfil, cargando las nuevas en la misma posición de aquellas que han sido introducidas con anterioridad.

No es posible eliminar las fotos del perfil de forma autónoma: para hacerlo es necesario contactar con Likeyou y pedir expresamente la eliminación, especificando cuántas y qué fotos deberán ser eliminadas del perfil.

Las fotos introducidas deben retratar SOLO y EXCLUSIVAMENTE al usuario y debe ser visible su cara. Las fotos no consideradas válidas por el equipo técnico (por el objeto retratado, la calidad, las dimensiones o porque no se adecuen a las Condiciones de Uso del Servicio) no serán publicadas y serán eliminadas.

No serán consideradas válidas y no serán, por tanto, publicadas fotos que:

1) Retraten a otras personas que no sean el usuario
2) No retraten al usuario (ej: paisajes, animales, vehículos, etc)
3) Tengan carácter obsceno (o retraten al usuario parcialmente desnudo), vulgar, violento o de incitación a la violencia, racista o xenófobo, difamatorio, injurioso y, en general, contenidos contrarios a la ley y a las normas en vigor, a los derechos personales y a la moral.
4) Contengan mensajes dirigidos a otros usuarios
5) Contengan referencias a otros medios de comunicación o sistemas de mensajería (teléfonos, direcciones de correo electrónico, direcciones de otra páginas de internet, etc) y, en general, cualquier otra referencia que pueda poner en contacto directo a los usuarios: esta precaución es necesaria para proteger a los usuarios de Likeyou de contactos desagradables o no deseados, para proteger la privacidad y por la seguridad de los propios usuarios.

Likeyou se reserva, sin embargo, el derecho a modificar los perfiles de los usuarios: los moderadores podrán modificar, inhabilitar o eliminar los perfiles y los contenidos que no se adecuen a lo establecido en las Condiciones de Uso del Servicio)

Las fotos no consideradas válidas por los técnicos (por el objeto retratado, la calidad, las dimensiones o porque no se adecuen a las Condiciones de Uso del Servicio) no serán publicadas y serán eliminadas.

Las 4 fotos principales presentes en el perfil, una vez aprobadas y publicadas, serán visibles a todos los usuarios.

Nota: el incumplimiento de uno sólo de los puntos indicados puede llevar al cierre de la cuenta por parte del equipo técnico.
Anuncio   El anuncio que el usuario introduce en su perfil tiene el objetivo de proporcionar una presentación: utilice este texto para facilitar una descripción, más o menos detallada y cuidada, de si mismo, de su físico o de su carácter, de sus intereses, etc.

No serán considerados válidos o no serán publicados anuncios que:

1) Contengan referencias a otros medios de comunicación o sistemas de mensajería (teléfonos, direcciones de correo electrónico, direcciones de otra páginas de internet, etc) y, en general, cualquier otra referencia que pueda poner en contacto directo a los usuarios: esta precaución es necesaria para proteger a los usuarios de Likeyou de contactos desagradables o no deseados y , en general, por la seguridad de los propios usuarios.
2) Contengan frases o mensajes dirigidos a uno o más usuarios específicos.
3) Contengan frases o mensajes que tengan un carácter obsceno, vulgar, violento o de incitación a la violencia, racista o xenófobo, difamatorio, injurioso y, en general, contenidos contrarios a la ley y a las normas vigentes, a los derechos personales o a la moral.
4) Contengan referencia al status (suscripción si/no, tipo de suscripción, etc) del propio perfil.

Likeyou se reserva, así mismo, el derecho a modificar los perfiles de los usuarios: los moderadores podrán modificar, inhabilitar o eliminar los perfiles o los contenidos que no se adecuen a los establecido en las Condiciones de Uso del Servicio.

Nota: el incumplimiento de cualquiera de los puntos indiciados puede llevar al cierre de la cuenta por parte del equipo técnico.
Album   El usuario puede utilizar la función Album para introducir más fotos en su perfil: a cada álbum se le puede asignar un título y en cada un de éstos es posible introducir un número ilimitado de fotos. Las imágenes deben estar en formato jpg, gif o bmp.

Las condiciones que regulan la introducción de fotos en los álbumes son las mismas indicadas para las fotos principales del perfil, con excepción del punto 2: en el álbum, de hecho, está permitido introducir imágenes que representen a animales, vehículos, paisajes y otros, pero, no obstante, NO deben representar personas (amigos, parientes, etc)

Las fotos no consideradas válidas por el equipo técnico (por el sujeto retratado, la calidad, las dimensiones o porque se considere no adecuado a lo establecido en las Condiciones de Uso del Servicio) no serán publicadas y serán eliminadas.

Likeyou se reserva el derecho a modificar los perfiles de los usuarios: los moderadores podrán modificar, inhabilitar o eliminar los perfiles o los contenidos que no se adecuen a lo establecido en las Condiciones de Uso del Servicio.

La fotos introducidas en el álbum, una vez autorizadas y publicadas, serán sólo visibles a aquéllos que el usuario haya agregado como Amigos.

Para introducir a otro usuario en la lista de Amigos, es suficiente con visitar el perfil del usuario al que se desea agregar y utilizar el botón Amigos +
Para eliminar a un usuario de la lista de Amigos, visitar el perfil del usuario al que se desea eliminar de la lista y utilizar el botón Amigos -.

Los usuarios no habilitados como "Amigos" no podrán ver las fotos introducidas en los álbumes.

Nota: el incumplimiento de uno sólo de los puntos indicados puede llevar al cierre de la cuenta por parte del equipo técnico.
Suscripción  

Para comprobar la fecha de vencimiento, seleccionar la opción Suscripción presente en el menú (sólo es posible visualizar esta opción si existe una suscripción activa). Para establecer la modalidad de renovación de la suscripción deseada elegir entre:
- Automática, se entiende renovar automáticamente la suscripción a su vencimiento.
- Manual, no se entiende renovar automáticamente la suscripción a su vencimiento.